Vivenciar a feira de forma virtual e personalizada: a MEYLE continua o seu percurso de sucesso no mundo digital com a MEYLE Exhibition 2021

Hamburgo, agosto de 2021. “Digital first” é o lema do fabricante de peças de substituição MEYLE de Hamburgo. Especialmente em tempos de pandemia, os encontros virtuais com clientes e parceiros são de extrema importância: apesar de a Automechanika 2021 não poder ser realizada como habitualmente, a MEYLE volta a criar um ponto de contacto digital para obter informações úteis de todo o mundo. A MEYLE Exhibition Hamburg 2021 já é a segunda forma interativa e digital de vivenciar a marca, através da qual os clientes MEYLE podem comunicar diretamente com os/as especialistas de produto. Com a primeira versão da feira digital, a MEYLExperience 2020, a empresa conseguiu fascinar os mais de 700 participantes do ano passado.

Com a MEYLE Exhibition Hamburg 2021, a MEYLE apresenta mais um marco importante na sua estratégia digital e oferece aos clientes e parceiros novamente a oportunidade de comunicar virtualmente sobre pontos centrais dos diversos temas e produtos. Tal como em 2020, uma solução específica e baseada no Microsoft Teams promove a interação e cria possibilidades de apresentação feitas à medida dos temas e das necessidades de cada cliente. Uma ferramenta desenvolvida especificamente para a gestão dos convites e dos convidados facilita a organização. “Como é evidente, teríamos tido todo o gosto em retomar as conversas olhos nos olhos com os nossos clientes e parceiros, em Frankfurt, neste ano de 2021. Apesar de todas as vantagens das vias digitais, não há nada que substitua o contacto pessoal” explica Christian Ludwig, Vice President Sales MEYLE AG. “No entanto, ficamos muito satisfeitos por termos encontrado – também neste ano – uma via digital para a partilha de novidades e temas de destaque da MEYLE com os nossos clientes, e para a realização de marcações e aconselhamentos personalizados – onde quer que eles se encontrem.” 

Também em 2021, são inúmeros os temas e os produtos de destaque da MEYLE para facilitar o dia-a-dia na oficina: desde ofertas digitais, como o portal de clientes DRIVER Portal, novas ofertas de formação digital e programas inovadores de e-learning, até ao seu empenho em termos de patrocínio e o suporte ao cliente – o foco está no contacto direto com parceiros e oficinas no mundo inteiro. As ofertas abrangentes são acompanhadas de soluções de serviço fiáveis para a oficina. Do ponto de vista do mecânico automóvel, a MEYLE fabrica peças de maior qualidade, que permitem poupar tempo, facilitam o dia-a-dia na oficina e, por conseguinte, representam uma verdadeira mais-valia para as oficinas. Além disso, os/as participantes obtêm uma visão detalhada do mundo dos produtos MEYLE nas áreas dos travões, chassis e direção, grupo propulsor, sistema eletrónico, motor, filtros, assim como dos veículos pesados, podendo contar com conversas com os/as especialistas em produtos e gamas da MEYLE. 

O espectro de temas é completado com uma visão detalhada da gestão de qualidade da MEYLE e das atividades da MEYLE em relação ao tema Responsabilidade Empresarial: “O nosso objetivo consiste em apoiar o aftermarket independente com peças de melhor qualidade e soluções de reparação sustentáveis, para que a utilização eficiente dos recursos nos veículos possa contribuir para que os veículos mantenham a sua aptidão para a circulação em estrada durante mais tempo” explica Christian Ludwig. “Para assegurar um padrão de qualidade permanentemente elevado e desenvolver peças MEYLE mais duradouras, o serviço, os dados e os conceitos abrangentes são igualmente importantes e ajudam os nossos clientes a manterem-se no mercado com sucesso. Com a MEYLE Exhibition Hamburg 2021, queremos dar continuidade a esta oferta e aguardamos com expectativa uma intensa interação com os clientes e a oportunidade de as retomar presencialmente assim que for possível.” 

A MEYLE Exhibition Hamburg 2021 decorrerá de 6 de setembro até 1 de outubro de 2021 e dirige-se exclusivamente aos clientes MEYLE no aftermarket independente.