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Os amortecedores defeituosos representam um enorme risco à segurança, e é por isso que devem ser substituídos o mais rápido possível. O dano é perceptível por meio de vários sintomas, às vezes ambíguos, como uma direção "esponjosa", pneus com desgaste irregular ou ruídos estrondosos.
No entanto, também existem métodos objetivos muito simples para diagnosticar danos nos amortecedores, como o "teste de ressalto". Para as oficinas profissionais, em particular, faz sentido verificar proativamente os amortecedores como parte de sua responsabilidade pela segurança ao dirigir de seus clientes.