MEYLE AG refuerza la iniciativa «La calidad es valor añadido»

MEYLE lleva más de 65 años operando en el sector internacional de recambios. En la actualidad, la empresa ofrece una gama de más de 24 000 recambios para turismos y vehículos comerciales ligeros, y colabora con talleres y socios comerciales en unos 120 países. El desarrollo, la gestión de la calidad, la gestión de datos y otras áreas clave de la empresa se encuentran en la sede central de Hamburgo.

La calidad es determinante para una reparación duradera

De este modo, MEYLE se adhiere a una idea fundamental de la iniciativa «La calidad es valor añadido»: en una reparación profesional de vehículos, no basta con que una pieza de recambio encaje. El material, el diseño, la calidad de fabricación, la precisión de ajuste y un funcionamiento fiable son tan importantes como el conocimiento sobre la instalación correcta.

En consecuencia, MEYLE describe la calidad como un proceso continuo. Las piezas de recambio se desarrollan según especificaciones específicas del producto y son sometidas a pruebas por expertos en tecnología y calidad en Hamburgo. El control de calidad acompaña el proceso desde la primera muestra hasta el producto terminado. Además, la empresa colabora con organismos de control independientes y laboratorios de ensayo.

«Con MEYLE ganamos un socio en el que la calidad, el desarrollo de productos y las exigencias del día a día de los talleres están estrechamente vinculados. Precisamente esta conexión es decisiva para nuestra red», afirma Kristiane Guth (Iniciativa «La calidad es valor añadido»).

Apoyo concreto para los talleres independientes

Para los talleres independientes, la oferta de MEYLE va más allá del suministro de recambios. La empresa apuesta, entre otras cosas, por soluciones de reparación, datos de productos y formación técnica continua.

MEYLE estructura su gama de recambios en diferentes líneas de productos y conceptos de solución: MEYLE ORIGINAL incluye recambios de ajuste perfecto con la calidad de los recambios originales. MEYLE HD hace referencia a componentes técnicamente perfeccionados, en los que se analizan los puntos débiles de diseño y se optimizan las piezas en cuanto a resistencia y vida útil. Con MEYLE PD, la empresa aborda, en particular, mejoras en materia de comodidad o diseño. Los MEYLE KITs agrupan componentes coordinados entre sí y el material de montaje necesario para tareas de reparación concretas. De este modo, se pretende simplificar los procesos de trabajo en el taller y hacer más clara la necesidad de piezas.

Otro aspecto clave es la calidad de los datos. MEYLE proporciona datos detallados sobre vehículos y recambios, con información sobre los artículos, referencias de vehículos e instrucciones de montaje. Como proveedor de datos certificado con estatus «Premium» en TecDoc, la empresa tiene como objetivo permitir una identificación de piezas lo más precisa posible. Para los talleres, esto puede ayudar a evitar pedidos erróneos y devoluciones innecesarias, así como a hacer más eficientes los procesos de identificación de piezas y preparación de reparaciones.

Los conocimientos del taller como parte integrante de la calidad

También en materia de formación continua existe una estrecha relación con los objetivos de la iniciativa «La calidad es valor añadido». MEYLE ofrece cursos de formación orientados a la práctica, en los que expertos transmiten conocimientos sobre las tecnologías actuales de los vehículos, soluciones de reparación y productos. Según la empresa, la atención se centra en contenidos de aplicación directa y en el intercambio con profesionales experimentados de los talleres.

De este modo, MEYLE complementa la red de la iniciativa con competencias técnicas adicionales y conocimientos de los fabricantes. La iniciativa «La calidad es valor añadido» tiene como objetivo apoyar a los talleres independientes de turismos y vehículos industriales a la hora de afrontar los retos actuales y futuros, mediante información imparcial, formación continua y transferencia de conocimientos orientada a la práctica. En este contexto, se presta especial atención a los recambios de calidad, la competencia de los talleres y la competitividad a largo plazo del mercado independiente de reparaciones.

«Para nosotros, la calidad no surge solo en la inspección final de un recambio. Comienza en la fase de desarrollo y abarca todo el proceso, hasta la cuestión de cómo se comporta una solución de reparación en el día a día del taller», subraya Anna-Maria Granegger, directora de Comunicación Corporativa de MEYLE AG.

Acerca de MEYLE AG

MEYLE AG es una empresa de Wulf Gaertner Autoparts AG.

Bajo la marca MEYLE, MEYLE AG desarrolla, produce y distribuye en unos 120 países más de 24 000 recambios de alta calidad para turismos y vehículos comerciales ligeros. Con sus tres líneas de productos —MEYLE ORIGINAL, MEYLE PD y MEYLE HD—, MEYLE ofrece al mercado independiente de recambios piezas de recambio y soluciones a medida, tanto para vehículos de combustión como para híbridos y eléctricos. Para ello, la empresa cuenta con una sólida red de plantas de producción propias y socios seleccionados.

En la actualidad, el grupo Wulf Gaertner Autoparts AG cuenta con unos 1.000 empleados en todo el mundo. 500 de ellos trabajan en la sede central y el centro logístico de MEYLE AG en Hamburgo.

Acerca de la iniciativa «La calidad es valor añadido»

«La calidad es valor añadido» es una iniciativa de fabricantes de renombre de recambios de automóvil en el mercado posventa del sector de la automoción. El objetivo es aumentar de forma significativa la concienciación sobre la calidad en la reparación de vehículos. Para ello, se dan a conocer las ventajas de los recambios de calidad a los distribuidores de recambios, a los talleres de turismos y vehículos industriales y a los conductores, mediante material informativo, en eventos y en la página web. Todos los socios, las fechas actuales y la información están disponibles en Internet en: www.qualitaet-ist-mehrwert.de