Oficinas independentes numa encruzilhada: motores de combustão ou mobilidade eléctrica?

• 53% das oficinas independentes continuam a centrar-se nos motores de combustão

• 47% consideram a mobilidade eletrónica como uma área de crescimento futuro, mas apenas 16% investem na formação dos trabalhadores

• Os maiores obstáculos: baixa procura por parte dos clientes, falta de equipamento e um apelo a mais oportunidades de apoio e formação

O mercado independente de pós-venda está dividido no que diz respeito à mobilidade eletrónica. Esta é a conclusão de um inquérito de opinião realizado pela MEYLE em maio de 2025, em colaboração com o instituto de estudos de mercado INNOFACT AG. Um ano após o estudo de base inicial, 100 oficinas independentes na Alemanha, Áustria e Suíça foram questionadas sobre as suas expectativas futuras. O principal resultado: o sector está dividido em dois campos de dimensões quase iguais. Enquanto 53% dos inquiridos esperam que o seu negócio se desloque ainda mais para os motores de combustão, 47% vêem o seu futuro na mobilidade eletrónica. Os números reflectem um mercado em transição - mas sem um consenso claro.

O inquérito faz parte da plataforma de diálogo IAM:CONNECT, através da qual o fabricante de peças sobresselentes sediado em Hamburgo monitoriza continuamente os desenvolvimentos no mercado independente de pós-venda e trabalha em conjunto com parceiros e especialistas da indústria para moldar a transformação da indústria.

Paralisia de análise: O dilema das oportunidades reconhecidas mas não realizadas

Os resultados mostram uma clara lacuna entre a perceção e a ação: 47% das oficinas reconhecem os veículos eléctricos como um mercado em crescimento, mas apenas 16% investiram até agora em formação relevante para os seus empregados. Mesmo entre aqueles que consideram a mobilidade eléctrica uma prioridade estratégica, apenas cerca de um terço (34%) está a procurar formação contínua.

Concentração nos motores de combustão: Confiança no que é familiar

As oficinas que continuam a concentrar-se nos motores de combustão têm razões compreensíveis: Quase metade (49,1%) afirma que os seus clientes ainda conduzem principalmente veículos de combustão. Por outro lado, 39,6% afirmam que a procura de serviços de e-mobilidade é insuficiente. Além disso, 22,6% não dispõem de equipamento técnico para trabalhar com veículos eléctricos e 32,1% consideram que os investimentos necessários são demasiado elevados.

"O negócio dos motores de combustão continua a correr tão bem que muitas oficinas não vêem razões para mudar - mas quem se concentrar apenas nos clientes de hoje pode perder os de amanhã", afirma Patrick Stüdemann, Diretor de Formação Técnica da MEYLE AG.

A mobilidade eletrónica como uma oportunidade de crescimento

As oficinas que estão a alinhar-se com a e-mobilidade têm objectivos claros: 40,4 por cento pretendem atrair novos grupos de clientes, 36,2 por cento estão a preparar-se ativamente para o crescimento esperado do mercado e 31,9 por cento pretendem obter uma vantagem competitiva.

Apoio necessário: O que as oficinas esperam dos seus parceiros

As oficinas independentes precisam de apoio para continuarem a ter sucesso no futuro. As suas expectativas em relação aos fabricantes de peças sobresselentes estão claramente definidas: 45% querem ter acesso a peças e soluções para veículos eléctricos, 37% procuram formação técnica sobre veículos eléctricos e híbridos e 47% procuram ferramentas de diagnóstico e instruções de reparação.

"A divisão no sector não é uma catástrofe, mas uma oportunidade para aqueles que seguem uma estratégia clara e tomam medidas", diz Patrick Stüdemann, Diretor de Formação Técnica da MEYLE. "Alguns estão a otimizar o modelo de negócio estabelecido, enquanto outros estão a assumir a liderança num mercado futuro. Ambos os caminhos podem ser bem sucedidos - mas aqueles que não tomam uma decisão consciente agora podem ser ultrapassados por ambos. Como fabricante de peças sobressalentes, vemo-nos como um parceiro nesta transformação - apoiando e permitindo que as oficinas moldem com sucesso o seu caminho individual."

IAM:CONNECT - Promover o diálogo e moldar a transformação

Com a sua plataforma de diálogo IAM:CONNECT, a MEYLE está a ajudar a indústria a ultrapassar esta paralisia de análise. Ao longo do ano, estão planeados mais formatos de diálogo para reforçar ainda mais o intercâmbio entre oficinas, fabricantes e grossistas.