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Os amortecedores defeituosos representam um enorme risco para a segurança - e é por isso que têm de ser substituídos o mais rapidamente possível. Os danos são perceptíveis através de numerosos sintomas, por vezes ambíguos - tais como uma condução "esponjosa", pneus com desgaste irregular ou ruídos estrondosos.
No entanto, existem também métodos objectivos muito simples para diagnosticar danos nos amortecedores, como o "teste do ressalto". Para as oficinas profissionais, em particular, faz sentido verificar proactivamente os amortecedores como parte da sua responsabilidade pela segurança de condução dos seus clientes.