Novità: il braccio di controllo dell'assale posteriore per la piattaforma MQB
Novità: il braccio di controllo dell'assale posteriore per la piattaforma MQB
Patrick Stüdemann
Responsabile della formazione tecnica
E-Mail: [email protected]
Corsi di formazione
Dialogo per il check-in del veicolo
Accoglienza del dialogo
Un'accoglienza dialogica professionale è fondamentale per la trasparenza, la fiducia e la soddisfazione del cliente in officina. Consente un'ispezione diretta del veicolo insieme al cliente, in cui vengono spiegati chiaramente i difetti e i requisiti di manutenzione.
La nostra formazione vi mostra i vantaggi di un'area di servizio moderna. Imparerete come si è sviluppato il mercato dell'assistenza e quali sono i requisiti per un'accoglienza dialogante di successo. Imparerete inoltre come il personale di assistenza può fidelizzare i clienti attraverso la promozione delle vendite e il servizio attivo e quali opportunità pubblicitarie esistono durante l'accoglienza.
Contattateci
Siete interessati a un corso di formazione? Saremo lieti di ascoltarvi.
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Patrick Stüdemann
Responsabile della formazione tecnica
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Contenuto della formazione
- Significato e differenze della ricezione diretta e dialogica dei veicoli
- Sviluppo del mercato dei servizi
- Requisiti per la ricezione dialogica
- Attuazione della ricezione dialogica
- Requisiti per il personale di assistenza
- Promozione delle vendite e assistenza attiva
- Opzioni di pubblicità nella ricezione dialogica
Durata della formazione 2 ore
Sede di formazione su accordo
Max. Numero massimo di partecipanti nessuno
Formazione continua
4-8 ore
Autotelaio e sistemi di assistenza in armonia
Approfittate del training completo MEYLE sull'assetto e la calibrazione delle ruote e rendete la vostra officina all'avanguardia.
2-4 ore
Know How per autotelaio e sterzo
Massimizzate il comfort di guida e la sicurezza grazie al training MEYLE sugli ammortizzatori e sui puntoni delle sospensioni.
2-3 ore
Tutto sui sistemi frenanti
Affidatevi all'esperienza MEYLE e ottimizzate la manutenzione dei componenti dei freni.
2 ore
Componenti di smorzamento
Comprendete il funzionamento e la manutenzione degli ammortizzatori e dei puntoni delle sospensioni con il training specializzato MEYLE.
2-3 ore
Componenti di raffreddamento e cinghie
Ottimizzate i vostri processi di manutenzione con il training professionale di MEYLE!
2-8 ore
Il cambio dell'olio per il cambio automatico è semplice
Massimizzate le prestazioni e la durata dei cambi automatici con la formazione MEYLE sul cambio dell'olio.
2 giorni
Componenti della trasmissione
Aumentate le vostre competenze nel campo della tecnologia di trasmissione con i training MEYLE sui giunti ruota e sugli alberi di trasmissione.
2 ore
Elettronica e sensori
Ottimizzate la sicurezza e l'efficienza della manutenzione dei vostri veicoli con la formazione MEYLE sull'elettronica e la tecnologia dei sensori.
2 giorni
EV Experience Center
Scoprite le ultime tecnologie e i requisiti di manutenzione dei veicoli elettrici per rendere la vostra officina a prova di futuro.
Accettazione del dialogo Accettazione del dialogo Accettazione del dialogo Accettazione del dialogo Accettazione del dialogo
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Gestione della qualità Standard elevatissimi, testati in Germania - MEYLE è sinonimo di qualità che fa scuola!
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